צריכה לבטל הזמנה? בואי נטפל בזה
מלאי את הפרטים ונטפל בבקשה בהקדם. ככל שתפני מוקדם יותר, כך גדל הסיכוי שנספיק לעצור את החבילה לפני היציאה.
ההזמנה עוד לא יצאה
נבטל אותה במלואה ונחזיר לך את הכסף לאמצעי התשלום שבו שילמת.
ההזמנה כבר יצאה למשלוח
אי אפשר לעצור אותה באוויר, אבל נטפל בזה כהחזרה — נעדכן אותך במייל איך מחזירים.
פרטי הבקשה
שדות המסומנים בכוכבית הם חובה
מה קורה עכשיו?
הבקשה מגיעה אלינו ואנחנו בודקות את מצב ההזמנה.
אם החבילה עוד לא יצאה — נעצור אותה ונבטל.
נעדכן אותך במייל, כולל פרטי ההחזר הכספי.
הפרטים המלאים מופיעים במדיניות הביטול, ההחזרות וההחלפות שלנו.